Kaienの訓練プログラム「オンライン店舗」についてご紹介します。
【オンライン店舗ってなに？】
Kaienでは現在、4つの事業所でそれぞれオンライン店舗を展開しています。
楽オクやAmazonで店舗運営を行っており、仕入れから商品管理、販売にいたるまでの実作業を全て訓練生が行っています。店長や経理といった業務も訓練生が担当し、定期的に各拠点間でのskypeミーティングも開催しています。普段は顔を合わせることのない他拠点の訓練生とミーティングを行うため、顔の見えない相手にも“解りやすい伝え方”を考えながら進行しています。
ここKaien秋葉原サテライトでは、本・CD・DVDを取り扱う『こしょこしょ あきはばら』を運営しています。『こしょこしょ』とは、古書（こしょ）を扱っていることからついた店舗名です。
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| 寄贈頂いた書籍は、丁寧に保管・管理 |
「商品を待ってくれているお客様のためにも“商品は丁寧に扱うこと”」とても大切なことが、自然に引継がれています。
次回は、別の店舗もご紹介したいと思います。
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（文責：ブリッジコンサルタント 高本）